馬 來西亞技職教育考察團與山東高等教育考察團這兩個單位恰巧於同一時間在台考察，馬來西亞技職教育考察團由團長拿督陳金龍太平局紳率領以當地自立合作社為主 的團員抵台，抵台期間前往台灣職訓所客服中心與多家知名職業學校考察，陳金龍表示，「此行最大目的在於了解、學習台灣技職教育推廣狀況，藉由與多家參訪單 位、學校的交流對談，與團員們都有許多新的靈感與想法，返回馬來西亞後將進一步思考未來可行的合作方案。」

《旅奇雙週刊》社長何昭璋致詞表示，能在歲末共聚一堂，實為難得的緣分，他指出，「雙方都是旅奇集團的好朋友，又恰巧都是教育考察團體，因此特別在山東省台灣辦事處交往交流處處長曹曉武與馬來西亞拿督黃炳火協助下，舉辦交流晚宴。」

馬來西亞拿督黃炳火表示，此次來台目的在於考察台灣技職教育，考察期間能與山東進行對談，可說是雙方教育考察期間的驚喜，而他也邀請山東高等教育考 察團前往馬來西亞考察，讓他與考察團團長陳金龍及其他團員盡地主之誼。山東高等教育考察團團長宋煥新則指出，此次來台主要是進一步了解台灣目前高等教育概 況，他對於能在與台灣高等教育機構建立友好關係之外，還有機會與馬來西亞教育團體接觸感到十分開心。特別撥冗出席交流晚宴的馬來西亞友誼及貿易中心代表亞 都拉則對於此次交流給予高度肯定，他指出，馬、台雙邊交流多年，此次三方交流卻是頭一遭，而他認為這對於雙方從業人員日後教育構思有相當大的幫助。

馬來西亞技職教育考察團抵台期間分別前往喬治、開平等學校考察，團員們對於台灣技職教育發展留下深刻印象，更有團員以「大開眼界」形容，多數認為施行多年的「建教合作」與台灣客服中心系統最值得學習。

▲（左起） 馬來西亞考察團團長拿督陳金龍太平局紳、金克拉教育訓練機構曾國安、 馬來西亞友誼及貿易中心代表亞都拉、 山東考察團團長宋煥新、芮綺生活國際事業總經理明濟慧、拿督黃炳火與 《旅奇雙週刊》社長何昭璋。

▲（前排左起）馬來西亞考察團賴光華、團長拿督陳金龍太平局紳、山東考察團團長宋煥新、馬來西亞友誼及貿易中心代表亞都拉、馬來西亞考察團拿督黃麗 綏、拿督黃炳火、拿督林斯江太平局紳、拿督李成材上議員與拿督謝崇洲太平局紳。（後排左起）馬來西亞考察團自立學院院長劉翰昌、孔慶日、許宗平、拿督葉東 州議員、 拿督廖培如、許樹興與陳敏。

▲（前排左起）山東考察團團員朱德強、周麗敏、顧問龐敦之、團長宋煥新、副團長李耀臻、顧問葛文學與趙熙山。（後排左起）山東考察團團員孫文亮、秘書長冷健、團員潘玉耕、劉清樂、徐煥波、曹曉武。

（左起）馬來西亞友誼及貿易中心簽證處處長嘉華、《旅奇雙週刊》社長何昭璋、馬來西亞台灣商會聯合總會總會長拿督丁重誠、 馬來西亞友誼及貿易中心代表亞都拉、 拿督林斯江太平局紳、 山東考察團團長宋煥新、遠雄海洋公園董事長洪賢德、 山東考察團團員劉清樂。

▲（左起）《旅奇雙週刊》社長何昭璋、山東國台辦交往交流處處長曹曉武、 芮綺生活國際事業總經理明濟慧、行銷企劃部明濟慈與賴貴美。

馬來西亞考察團談台灣技職印象

重視教學互動   課程規劃完整
◆拿督   陳金龍太平局紳

馬來西亞考察團團長拿督陳金龍太平局紳表示，此次來台前往多家學校參觀，其中對於喬治職業學校印象最為深刻，他指出，在馬來西亞並無類似喬治高職這 類全面性技職學校，多是單一專科為主；但喬治高職不僅學校設備新穎、齊全，老師對於教育很有熱忱，瞭解、掌握學生心態。此外，陳金龍觀察，台灣多個高職都 採一線、全面式規劃，課程規劃相對較為完整；反觀馬來西亞多是單一、分科式教學，陳金龍認為這點特別值得自立學院學習。多年前陳金龍曾前往澳洲考察，台灣 是自立學院第二個考察的海外地區，但陳金龍認為，台灣與自立學院都以華文教學為主，無論教材或學生心理上都更適合自立學院學習。此外，陳金龍強調，自立學 院成立宗旨是協助中輟生，不希望訓練出如工蜂般制式學生，而喬治高職教學理念活潑，重視教學過程的互動，是陳金龍眼中最值得學習的課程之一。

客服制度專業   職校國際化
◆拿督上議員   李成材

此次參訪期間，上議員李成材對於台灣客服制度、職業學校國際化程度印象最為深刻，他認為這是自立合作社目前最值得學習的部分。李成材進一步表示，在 客服制度方面，台灣勞委會客服中心特重從客戶需求、心理作為考量依歸，進一步以系統化、專業化提供服務，甚至提供超越客戶需求、比客戶預期更為周到的服務 內容，他認為這套客服理念、系統，很適合作為馬華公會目前正成立教育服務中心之參酌。

在參觀學校中，李成材對於喬治職業學校印象最為深刻，他認為喬治高職與自立合作社所開辦的學院有許多類似之處，都是出於付出、服務社會為成立初衷， 但喬治的設備、教育、課程規劃更具國際水準。然而，自立學院除當地技職證照，也提供海外證照考核，提供學子前往其他地區就業的空間，相較於此，台灣目前開 辦海外證照的單位相形較少。

吸取辦學經驗   作為未來參考
◆拿督   黃麗綏

相當受到尊重、被尊稱為「黃博士」的馬來西亞考察團拿督黃麗綏表示，自立學院是當地第一家不以營利為前提的學習單位，目前已開辦電腦、商業管理、電 子工程等課程，學生考進來後在白天上課，一年半後通過考試後可取得文憑。而此次來台最大收穫，就是大量吸收參訪學校之教學、課程規劃經驗，她認為這些都很 適合作為未來自立學院日後開辦課程的參考。在眾多參訪學校中，黃麗綏對於開平高職的餐飲課程、喬治高職的各式課程印象最為深刻，她指出，目前在馬來西亞並 未有類似完整而全面性的技職訓練單位，而辦學超過50年的喬治高職，不僅深獲各界口碑，更與多所海外學校合作，黃麗綏認為若然未來雙方有機會進一步合作， 自立學院能透過喬治高職教學理念、課程規劃等的技術移轉或經驗分享，就不用閉門造車、埋頭摸索。

仿效建教合作   課程多元開發
◆拿督   黃炳火

拿督黃炳火指出，全馬來西亞總共約有四分之一的中輟生，由此衍生不少社會問題，雖然當地政府幾年前陸續耗資35～40億馬來幣開辦技職教育訓練，但 受限生活習慣與語言等因素，前往參加課程的華人僅佔全數學生的2％，自立合作社因而決定另外開辦相關技職課程。自立合作社是由當地華工黨籌辦的非營利性組 織機構，成立之初以借貸助貧窮學生助學貸款為主，多年來協助數萬當地年輕學子順利升學，其中又以華人學子為主。有感於中輟生問題日益嚴重，多年前董事會們 遂開辦自立學院，這幾年更陸續與私人學院合作，開辦以電子、電工、電腦與管理課程為主的技職V練課程，再授予技職文憑證明，目前已與10家精明學院夥伴合 作。此次來台，黃炳火對於台灣的建教合作印象最為深刻，他認為未來自立學院若能施行類似方案，將能有效解決中輟生問題。