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臺北市私立喬治高級工商職業學校
教師輔導與管教學生實施辦法
台北市教育局100年9月28日北市教職字第10043417300號函修訂
1040831校務會議修正通過
1050420鄰時校務會議修正通過
第一章總則
一、法律依據
依據教師法第十七條及教育部頒定「學校訂定教師輔導與學生管教辦法注意事項」。
第二章輔導與管教之目的
二、輔導與管教學生之目的
教師輔導與管教學生之目的，包括：
(一)增進學生良好行為及習慣，減少學生不良行為及習慣，以促進學生身心發展及身體自主，激發個人潛能，培養健全人格並導引適性發展。
(二)培養學生自尊尊人、自治自律之處世態度。
(三)維護校園安全，避免學生受到霸凌及其他危害。
(四)維護教學秩序，確保班級教學及學校教育活動之正常進行。
三、輔導與管教學生應審酌情狀
教師輔導與管教學生應審酌個別學生下列情狀，以確保輔導與管教措施之合理有效性：
(一)行為之動機與目的。
(二)行為之手段與行為時所受之外在情境影響。
(三)行為違反義務之程度與所生之危險或損害。
(四)學生之人格特質、身心健康狀況、生活狀況與家庭狀況。
(五)學生之品行、智識程度與平時表現。
(六)行為後之態度。
前項所稱行為包含作為及不作為。
四、輔導與管教學生之基本考量
教師輔導與管教學生，應先了解學生行為之原因，針對其原因選擇解決問題之方法，並視狀況調整或變更。
教師輔導與管教學生之基本考量如下：
(一)尊重學生之學習權、受教育權、身體自主權及人格發展權。
(二)輔導與管教方式應考量學生身心發展之個別差異。
(三)啟發學生自我察覺、自我省思及自制能力。
(四)對學生所表現之良好行為與逐漸減少之不良行為，應多予讚賞、鼓勵及表揚。
(五)應教導學生，未受鼓勵或受到批評指責時之正向思考及因應方法，以培養學生承受挫折之能力及堅毅性格。
(六)不得因個人或少數人之錯誤而處罰全班學生。
(七)對學生受教育權之合理限制應依相關法令為之，且不應完全剝奪學生之受教育權。
(八)不得以對學生財產權之侵害（如罰錢等）作為輔導與管教之手段。但要求學生依法賠償對公物或他人物品之損害者，不在此限。
五、處罰之正當法律程序
(一)學校或教師處罰學生，應視情況適度給予學生陳述意見之機會，以了解其行為動機與目的等重要情狀，並適當說明處罰所針對之違規行為、實施處罰之理由及處罰之手段。
(二)學生對於教師之處罰措施提出異議，教師認為有理由者，得斟酌情形，調整所執行之處罰措施，必要時得將學生移請學生事務處或學生輔導中心處置。
(三)教師應依學生、其家長或監護人之請求，說明處罰過程及理由。
六、對學生及監護權人之資訊公開與溝通
(一)本校所訂之教師輔導與管教學生辦法、校規、有關學生權益之法令規定、權利救濟途徑等相關資訊，應對學生學生、其家長或監護人公開。
(二)監護權人或學校家長會對本校所訂之教師輔導與管教學生辦法及其他相關事項有不同意見時，得向教師或學校提出意見。
(三)教師或學校於接獲意見時，應溝通協調及說明理由，認為其家長或監護權人意見有理由時，應予修正或調整；認為無理由時，應提出說明。
七、個人或家庭資料保護教師因輔導與管教學生所取得之個人或家庭資料，非依法律規定，不得對外公開或洩漏。
學生、其家長或監護人得依政府資訊公開法、行政程序法第46條、電腦處理個人資料保護法及相關規定，向學校申請閱覽學生個人或家庭資料。但以主張或維護其權利或法律上利益確有必要者為限。
第三章輔導與管教之方式
八、對學生之輔導
教師應以通訊、面談或家訪等方式，對學生實施生活輔導，必要時做成記錄。
學生身心狀況特殊，需要專業協助時，教師應主動要求輔導單位或其他相關單位協助。
九、低學業成就學生之處理
學生學業成就偏低，未有第10條第1項各款所列行為者，教師除予以成績考核外，應瞭解其學業成就偏低之原因（如是否因學習能力不佳、動機與興趣較低、學習方法無效、情緒管理或時間管理不佳、不良生活習慣或精神疾病干擾所致），並針對成因採取有效之輔導與管教方式（如各種鼓勵、口頭說理、口頭勸戒、通知監護權人或補救教學等）。但不得採取處罰措施。
前項之輔導無效時，教師認為應進一步輔導時，得以書面申請學校學生輔導中心處理，必要時並應尋求社政或輔導相關機構支援或協助。
十、應輔導與管教之違法或不當行為
學生有下列行為者，學校與教師應施以適當輔導或管教：
(一)違反法律、法規命令或地方自治規章。
(二)違反依合法程序制定之校規。
(三)違反依合法程序制定之班規。
(四)危害校園安全。
(五)妨害班級教學及學校教育活動之正常進行。
十一、訂定校規、班規之限制
本校校規應經校務會議通過。
本校校規、班規、班會或其他班級會議所為決議，不得訂定對學生科處罰款或其他侵害財產權之規定。
十二、教師之一般管教措施
教師得採取下列一般管教措施：
(一)適當之正向管教措施。
(二)口頭糾正。
(三)調整座位。
(四)要求口頭道歉或書面自省。
(五)列入日常生活表現紀錄。
(六)通知其家長或監護人，協請處理。
(七)要求完成未完成之作業或工作。
(八)適當增加作業或工作。
(九)要求課餘從事可達成管教目的之公共服務（如學生破壞環境清潔，罰其打掃環境）。
(十)取消參加正式課程以外之活動。
(十一)經其家長或監護人同意後，留置學生於課後輔導或參加輔導課程。
(十二)要求靜坐反省。
(十三)要求站立反省。但每次不得超過一堂課，每日累計不得超過2小時。
(十四)在教學場所一隅，暫時讓學生與其他同學保持適當距離，並以2堂課為限。
(十五)經其他教師同意，於行為當日，暫時轉送其他班級學習。
(十六)依該校學生獎懲規定及法定程序，予以書面懲處。
教師得視情況於學生下課時間實施前項之管教措施。
學生反映經教師判斷，或教師發現，學生身體確有不適，或確有上廁所、生理日等生理需求時，應調整管教方式或停止處罰。
十三、教師之強制措施
學生有下列行為，非立即對學生身體施加強制力，不能制止、排除或預防危害者，教師得採取必要之強制措施：
(一)攻擊教師或他人，毀損公物或他人物品，或有攻擊、毀損行為之虞時。
(二)自殺、自傷，或有自殺、自傷之虞時。
(三)有其他現行危害校園安全或個人生命、身體、自由或財產之行為或事實狀況。
十四、學生事務處與學生輔導中心之特殊管教措施
依第13條所為之管教無效或學生明顯不服管教，情況急迫，明顯妨害現場活動時，教師得要求學生事務處或學生輔導中心派員協助，將學生帶離現場。必要時，得強制帶離，並得尋求校外相關機構協助處理。
就前項情形，教師應告知已實施之輔導管教措施或提供輔導管教紀錄，供其參考。
各處室人員將學生帶離現場後，得安排學生前往其他班級、圖書館或學生輔導中心等處，參與適當之活動，或依規定予以輔導與管教。
學生事務處或學生輔導中心於必要時，得基於協助學生轉換情境、宣洩壓力之輔導目的，衡量學生身心狀況，在學生事務處或學生輔導中心人員指導下，請學生進行合理之體能活動。但不應基於處罰之目的為之。
十五、監護權人協助輔導管教措施
學生事務處或學生輔導中心依第13條實施管教，須監護權人到校協助處理者，應請監護權人配合到校協助學校輔導該學生及盡管教之責任。
十六、學生獎懲委員會之特殊管教措施
學生事務處認為學生違規情節重大，擬採取交由其監護權人帶回管教、規劃參加高關懷課程、送請少年輔導單位輔導，或移送警察或司法機關等處置時，應依本校學生獎懲辦法，簽會導師及學生輔導室提供意見，經學生獎懲委員會討論議決後，始得為之。但情況急迫，應立即移送警察機關處置者，不在此限。
學生獎懲委員會應注意保障當事人學生與其監護權人發言之權利，並充分討論與記載先前已實施之各項管教措施之教育效果。
學校除採取第一項所定處置外，必要時，應聯繫社政單位協助處理。
學生交由監護權人帶回管教每次以5日為限，並應於事前進行家訪，或與監護權人面談，以評估其效果。交由監護權人帶回管教期間，學校應與學生保持聯繫，繼續予以適當之輔導；必要時，學校得終止交由監護權人帶回管教之處置；交由監護權人帶回管教結束後，得視需要予以補課。
十七、高關懷個別或團體輔導之實施
本校為有效協助校園之高關懷群個案，開設高關懷個別或團體輔導。
學生事務處或學生輔導中心認為學生違規情節重大，擬採取參加高關懷個別或團體輔導之處置時，應依本校規定，經學生獎懲委員會或高關懷個別或團體輔導執行小組議決後，始得為之。
本校設高關懷個別或團體輔導執行小組，由校長擔任召集人，業務承辦處室主任擔任執行秘書，小組成員得包括學校各處室主任、相關業務組長、導師等。
高關懷個別或團體輔導編班以抽離式為原則，依學生問題類型之不同，以彈性規劃安排輔導(如學習適應課程、生活輔導課程、體能或服務性課程、生涯輔導課程等)為原則。
十八、搜查學生身體與私人物品之限制
為維護學生之身體自主權與人格發展權，除法律有明文規定，或經受搜查人出於自願性同意者，或有相當理由及證據顯示特定學生涉嫌犯罪或攜帶第20條第1項及第2項各款所列之違禁物品，或為了避免緊急危害者外，教師及學校不得搜查學生身體及其私人物品（如書包、手提包等）。
搜查學生之身體，應由相同性別者行之。
十九、校園安全檢查之限制
為維護校園安全，本校得訂定規則，由學生事務處進行安全檢查：
學生事務處對特定學生涉嫌犯罪或攜帶第24條第1項及第2項各款所列違禁物品，有合理懷疑，而有進行安全檢查之必要時，經校長核定後，得在第三人及學生代表陪同下，在校園內檢查學生私人物品（如書包、手提包等）。
二十、違法物品之處理
教師發現學生攜帶或使用下列違法物品時，應儘速通知學校，由學校立即通知警察機關處理。但情況急迫時，得視情況採取適當或必要之處置。
(一)槍砲彈藥刀械管制條例所稱之槍砲、彈藥、刀械。
(二)毒品危害防制條例所稱之毒品、麻醉藥品及相關之施用器材。
教師發現學生攜帶或使用下列違禁物品時，應自行或交由學校予以暫時保管，並視其情節通知監護權人領回。但教師認為下列物品，有依相關法律規定沒收或沒入之必要者，應移送相關權責單位處理：
(一)化學製劑或其他危險物品。
(二)猥褻或暴力之書刊、圖片、錄影帶、光碟、卡帶或其他物品。
(三)菸、酒、檳榔或其他有礙學生健康之物品。
(四)其他違禁物品。
教師或學校發現學生攜帶前二項各款以外之物品，足以妨害學習或教學者，得予以暫時保管，於無妨害學習或教學之虞時，返還學生或通知監護權人領回。
教師或學校為暫時保管時，應負妥善管理之責，不得損壞。但其家長或監護人接到學校通知後，未於通知書所定期限內領回者，學校不負保管責任，並得移由警察機關或其他相關機關處理。
二十一、學生對公物之賠償
學生毀損公物應負賠償責任時，由學校通知監護權人辦理。
二十二、身心障礙或精神疾病學生之轉介措施
教師實施輔導與管教時，發現學生有身心障礙或精神疾病者，應將輔導與管教紀錄，連同書面申請書送學校學生輔導中心，斟酌情形安排學生接受心理諮商，或依法定程序接受特殊教育或治療。
二十三、學生之追蹤輔導與長期輔導
教師、學生事務處及學生輔導中心對因重大違規事件受處罰之學生，應追蹤輔導，必要時應會同校內外相關單位共同輔導。
學生須接受長期輔導時，學校得要求監護權人配合，並協請社政、輔導或醫療機構處理。
二十四、高風險家庭學生之處理
教師輔導與管教學生過程中，發現學生可能處於高風險家庭時，應通報學校。學校應運用「高風險家庭評估表」，採取晤談評估等方式，辨識學生是否處於高風險家庭，建立預警系統，建構其篩檢及轉介處遇之機制，以預防兒童少年保護、家庭暴力及性侵害事件之發生，並得於事件發生時，啟動校園危機處理機制，有效處理。
二十五、法令規定之通報義務
教師在輔導與管教學生過程中，知悉未成年（未滿18歲）學生有下列情形之一者，應依兒童及少年福利法第34條規定，立即向當地縣(市) 主管機關通報，至遲不得超過24小時：
(一)施用毒品、非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質。
(二)充當該法第28條第1項場所之侍應。
(三)遭受該法第30條各款之行為。
(四)有該法第36條第1項各款之情形。
(五)遭受其他傷害之情形。
教師在執行職務時知有疑似家庭暴力情事者，應依家庭暴力防治法第50條第1項規定，立即通報當地縣（市）主管機關，至遲不得逾24小時。
教師於執行職務知有疑似性侵害犯罪情事者，應依性侵害犯罪防治法第8條規定，立即向當地縣（市）主管機關通報，至遲不得超過24小時。
教師知悉校園性侵害或性騷擾事件時，應依校園性侵害或性騷擾防治準則第11條規定，通知學校向當地縣（市）政府或教育部通報。
二十六、教師或學校之通報方式
教師或學校知悉兒童及少年保護、家庭暴力、性侵害及校園性騷擾事件，應於知悉事件24小時內依法進行責任通報（113專線），並進行校園安全事件通報，由校長啟動危機處理機制。
學校通報前項事件時，應以密件處理，並注意維護被害人之秘密及隱私，不得洩漏或公開，對於通報人之身分資料應予以保密，以維謢學生個人及相關人員隱私。
二十七、學校通報相關單位處理監護權人問題
學生須輔導與管教之行為係因監護權人之作為或不作為所致，經與其溝通無效時，本校應函報主管教育行政機關、社政或警政等相關單位協助處理。
第四章法律責任
二十八、禁止體罰
依教育基本法第8條第2項規定，教師輔導與管教學生，不得有體罰學生之行為。
二十九、禁止刑事違法行為
教師輔導與管教學生，得採規勸或糾正之方式，並應避免有誹謗、公然侮辱、恐嚇等構成犯罪之違法處罰行為。
三十、禁止行政違法行為
教師輔導與管教學生時，應避免有構成行政法律責任或國家賠償責任之行為。
三十一、禁止民事違法行為
教師輔導與管教學生時，應避免有侵害學生權利，構成民事侵權行為損害賠償責任之行為。
三十二、不當管教之處置及違法處罰之懲處
教師有不當管教學生之行為者，學校應予以告誡。其一再有不當管教學生之行為者，學校應按情節輕重，予以懲處。
(一)教師有違法處罰學生之行為者，學校應按情節輕重，依相關學校教師成績考核辦法或規定，予以適當之懲處。
(二)教師違反教育基本法第8條第2項規定，以體罰或其他方式違法處罰學生，情節重大者，應依教師法第14條及相關規定處理。
第五章紛爭處理及救濟
三十三、申訴之提起
本校學生對於教師或學校有關其個人之輔導與管教措施，如有不服，教師及學校應告知學生得於該輔導與管教措施發生之次日起20日內，以書面或言詞向學生申訴評議委員會提起申訴。其以言詞為之者，應錄音或作成紀錄。
本校學生之父母、監護人或其受託人，得為學生之代理人提起申訴。
本校對學生之處分或措施，應於通知書上附記如有不服，得於通知書送達之次日起20日內，以書面向學生申訴評議委員會提起申訴。
第一項言詞作成之紀錄，應載明下列事項：
(一)學生或代理人姓名、身分證明文件字號、就學之年級及班級或服務單位、住居所、聯絡電話及申請調查日期。
(二)學生委任代理人代為申訴者，應檢附委任書，並載明其姓名、身分證明文件字號、住居所、聯絡電話。
(三)申請調查之主要事實內容及其相關證據。
(四)經向申訴人確認其內容無誤後，由其簽名或蓋章。
三十四、申訴案件之處理
對於學生申訴案件，依本校訂定之學生申訴案件實施辦法處理。學生之申訴經評議有理由時，對尚未執行完畢之管教措施不得繼續執行，已執行之處分應開除。管教措施不能開除者，學校或教師應斟酌情形，對申訴人施以致歉、回復名譽或課業輔導等補救措施，並負起相關法律責任。
三十六、協助處理紛爭
經當事人請求或必要時，學校應協助教師處理紛爭。
教師因合法管教學生，與監護權人發生爭議、行政爭訟或其他司法訴訟時，學校應依教師之請求，提供必要之協助。
第六章附則
三十七、提供所需之設施及用品
教師實施輔導與管教工作所需之設施（如諮商處所）、物品（如錄音機電話傳真）及文件表單（如輔導管教記錄表、家長通知書、學生獎懲委員會審議申請表、獎懲委員會裁決書、獎懲委員會裁決通知函、學生申訴單），由本校行政單位統一提供之。
三十八、對特殊教育學生之輔導與管教
教師依特殊教育法對學生實施特殊教育時，其輔導管教應依個別教育計畫實施。
三十九、本要點之施行
本要點經校務會議通過，陳校長核定後公布實施，修正時亦同。
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